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Una moderna y eficiente herramienta de apoyo a las labores de la Defensoría
de Oficio en cada una de sus áreas sustantivas
Dentro del ámbito de la Justicia; una de las áreas del Gobierno que
tradicionalmente se ha rezagado del resto en materia de modernización y
automatización de procesos, es la Defensoría de Oficio. Dicha representación
Social requiere de herramientas tecnológicas que le permitan mejorar la
atención y protección de los derechos de los inculpados, mantener un estricto
control de todos los expedientes que maneja, llevar un seguimiento adecuado a
términos y plazos constitucionales, obtener toda la gama de información
estadística necesaria y asegurar la privacidad e integridad de toda la
información.
Ante esta situación BTS ofrece a las Instituciones Públicas encargadas de
brindar asistencia jurídica a los inculpados que así lo requieran; la
implantación de una poderosa herramienta creada con tecnología de punta, de
arquitectura es abierta, robusta, multi-plataforma, fácil de usar y altamente
configurable, cuyos principales beneficios, son:
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Disminuye el desgaste de los Abogados Defensores, al automatizar tareas
rutinarias, permitiéndole aprovechar más tiempo en labores sustantivas.
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Permite la consulta ágil de toda la información de los expedientes, sin
necesidad de recurrir al documento físico.
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Facilita la redacción e impresión de las Conclusiones de la Defensa a través de
un procesador de palabras diseñado especialmente para ello.
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Incorpora herramientas de apoyo a la productividad personal, cómo la
utilización de formatos configurables, corrección automática de ortografía,
dictado automático con reconocimiento de voz, arrastre de la información
previamente capturada.
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Posee una agenda electrónica para facilitar la organización de las citaciones,
e incorpora alarmas que avisan la aproximad de la cita.
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Elimina la necesidad de elaborar manualmente los informes, ya que el Sistema
los emite de manera automática.
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Posee alarmas preventivas para avisar del vencimiento de los términos y/o
plazos Constitucionales.
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Mejora la calidad en la presentación de los documentos y elimina la posibilidad
de pérdida de diligencias por extravío o alteraciones. Agiliza el registro y la
consulta de todos los eventos, diligencias y promociones que ocurren durante
los Procesos en los Juzgados.
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Asocia elementos multimedia a los expedientes electrónicos; como imágenes de
documentos, fotografías, huellas, voz e incluso video.
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Permite a los directivos administrar electrónicamente las cargas de trabajo,
conociendo al momento, la cantidad exacta de expedientes que cada Abogado
Defensor tiene a su cargo, así como el estado y grado de avance que guarda cada
uno.
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Permite llevar un control detallado de la situación jurídica y administrativa
de cada uno de los inculpados que se encuentran internos en los Centros de
Penitenciarios.
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Automatiza y controla la custodia del archivo físico de expedientes de la
Defensoría de Oficio.
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Brinda total seguridad a la información evitando accesos no autorizados (crea
expedientes electrónicos inviolables).
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Posee ayuda en línea que a la cual se le puede incorporar acceso electrónico a
Jurisprudencia, Códigos, Ley Orgánica y manuales de procedimientos.
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Facilita la coordinación y colaboración entre las áreas; a través del flujo
ágil y transparente de la información, bajo un esquema de seguridad y control.
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Incorpora el concepto de máxima privacidad en los expedientes de alto impacto
social.
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Genera y mantiene bitácoras de actuación de cada usuario, haciendo posible la
auditabilidad de los procesos.
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Genera y mantiene un Banco Central de Información de la Defensoría de Oficio
que puede ser consultado con fines estadísticos y de apoyo a la toma de
decisiones.
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